Política de Privacidade

1. Quem somos

DAS7 Sistemas ("DAS7", "nós") é responsável pela plataforma DAS7 Print ERP, um sistema de gestão (SaaS) voltado a empresas de comunicação visual e gráficas. Esta Política descreve como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

2. Papéis de tratamento

• Controlador: a empresa contratante do sistema (nosso cliente) é controladora dos dados de seus próprios clientes, colaboradores e fornecedores inseridos na plataforma.
• Operador: a DAS7 atua como operadora, tratando dados exclusivamente conforme instruções contratuais do controlador.

3. Dados coletados

Coletamos dados necessários para prestação do serviço:

• Cadastro da conta: nome, e-mail, telefone, CNPJ/CPF, endereço.
• Uso da plataforma: logs de acesso, endereço IP, ações realizadas, dispositivo/navegador.
• Dados inseridos pelo cliente: informações de seus próprios clientes finais, orçamentos, ordens de produção, financeiro, arquivos anexados.
• Pagamento: processado por parceiros (não armazenamos dados completos de cartão).

4. Bases legais e finalidades

Tratamos dados com base em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, para as seguintes finalidades:

• Prestação, manutenção e evolução do serviço.
• Suporte técnico e comunicações operacionais.
• Prevenção a fraudes e segurança da plataforma.
• Cumprimento de obrigações fiscais, contábeis e regulatórias.

5. Compartilhamento e suboperadores

Utilizamos os seguintes suboperadores, com garantias contratuais de segurança:

• Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento.
• Lovable / Cloudflare — hospedagem e distribuição.
• Gateway de IA — processamento assistido por inteligência artificial (assistentes de cadastro).
• Provedor de e-mail transacional — envio de notificações.

Não vendemos nem cedemos dados pessoais para fins de marketing de terceiros.

6. Segurança

• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS).
• Criptografia em repouso via infraestrutura do provedor.
• Controle de acesso por perfis e Row-Level Security multi-tenant.
• Registro de auditoria de operações sensíveis.

7. Retenção

Dados são mantidos enquanto durar o contrato. Após rescisão, são retidos por até 30 dias para eventual recuperação e depois eliminados ou anonimizados, ressalvadas obrigações legais de guarda (ex.: fiscais por até 5 anos).

8. Direitos do titular (LGPD art. 18)

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.

Solicitações: das7sistemas@gmail.com

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (autenticação e preferências). Não utilizamos cookies de publicidade de terceiros. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

10. Encarregado de Dados (DPO)

E-mail: das7sistemas@gmail.com

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Notificaremos alterações relevantes com antecedência razoável no próprio sistema.